خدمة SOP والعرض الثاني tutorial
A week 3البرنامج التعليمي لتوحيد التسليممن خلال مخرج واحد قابل للفحص.
عندما يكون هذا هو الإخراج الصحيح
استخدم هذا بعد أن تعرف خطوات التسليم التي يتم تكرارها وأين يتم قضاء الوقت.
الاستعداد قبل البدء
- سجلات التسليم والملاحظات من أول أسبوعين
- خطوة واحدة متكررة أو مكلفة
- اقتباس واحد أو عملية أو حدود للتوضيح
بناء النسخة الأولى
البحث عن الإجراءات المتكررة
قم بمراجعة الأسبوعين الأولين وابحث عن الخطوة الأكثر تكرارًا أو تكلفة أو القابلة للقياس.
اكتب القائمة المرجعية
توثيق المدخلات والعملية وقواعد المراجعة وحدود التسليم.
تحسين خطوة واحدة
قم بتحسين الخطوة الوحيدة التي تؤثر بشكل أكبر على التسليم قبل توسيع النطاق.
قم بتحديث الإدخال
ضع الحد الجديد مرة أخرى في الصفحة أو الاقتباس أو النموذج أو مذكرة التسليم.
قوالب جاهزة للنسخ
افتتاح SOP
ولجعل التسليم قابلاً للتكرار، تقوم هذه العملية بتحويل [الإدخال] إلى [إخراج] فقط ولا تغطي [العنصر خارج النطاق] حتى الآن.
مذكرة الحدود
يقدم العميل [المادة]، وأنا أقدم [النتيجة]، والمراجعة البشرية مطلوبة في [نقطة المراجعة].
كيفية تحديد الخطوة التالية
استمر متى
- يمكن أن يتبع التسليم التالي نفس الإجراء التشغيلي الموحد (SOP).
- تحسين وقت التسليم أو وضوح التسعير
- يفهم العملاء المحتملون حدود الخدمة
تغيير الاتجاه عندما
- لا يمكن كتابة العملية كقائمة مرجعية.
- لا يوجد دليل على الخطوات المتكررة قبل الأتمتة.
- يستمر النطاق في التوسع ويصعب تفسير التسعير.
اختيارات الأداة لهذا الإخراج
الصنع: سير عمل الأتمتة
الاستخدام:أتمتة الإشعارات المتكررة والفرز والتسجيل
البديل:دليل SOP
أداة مفتوحةارجع إلى النتيجة بعد الانتهاء من هذا الإخراج
في الأسبوع الثالث، قم بتحويل الإصدار التجريبي إلى إجراء تشغيلي قياسي (SOP) قابل للتكرار وقم بتحديث العرض بنطاق أكثر وضوحًا.