Real pilot case tutorial
A week 2tutorial untukmengumpulkan umpan balik yang nyatamelalui satu keluaran yang dapat diperiksa.
Saat ini adalah keluaran yang tepat
Gunakan ini setelah minggu pertama membuat balasan, akses materi, atau percakapan lanjutan.
Persiapkan sebelum Anda mulai
- Log keluaran dan umpan balik minggu pertama
- 1-2 orang bersedia untuk terus berbicara atau menguji
- Materi nyata dibutuhkan untuk keluaran minggu ini
Bangun versi pertama
Pilih sinyal terkuat
Pilih orang yang paling dekat dengan permintaan sebenarnya dari balasan, formulir, atau DM minggu pertama.
Kumpulkan materi nyata
Mintalah hanya bahan yang dibutuhkan untuk membuat keluaran minggu ini.
Kirim sekali
Gunakan AI plus tinjauan manual untuk menciptakan hasil yang dapat diperiksa oleh pengguna.
Rekam umpan balik
Tanyakan apa yang bisa digunakan, apa yang belum dipercaya, dan apakah mereka menginginkan langkah selanjutnya.
Templat siap salin
Pertanyaan umpan balik
Bagian mana yang bisa langsung digunakan? Apa yang belum bisa dipercaya? Jika kita lanjutkan, apa yang harus diubah terlebih dahulu pada versi kedua?
Catatan pengiriman
Masukkan materi, proses, pengeditan manusia, waktu pengiriman, umpan balik pengguna, maksud langkah selanjutnya.
Bagaimana memutuskan langkah selanjutnya
Lanjutkan kapan
- Setidaknya satu pengiriman sebenarnya telah selesai
- Pelanggan mengizinkan bukti anonim
- Pelanggan meminta langkah atau rujukan selanjutnya
Ubah arah kapan
- Umpan balik bersifat sopan tetapi tidak menimbulkan materi atau maksud percobaan berikutnya.
- Hasilnya tidak masuk ke alur kerja sebenarnya.
- Setiap pengiriman terasa seperti proyek khusus baru.
Pilihan alat untuk keluaran ini
Penghitungan: formulir dan survei
Gunakan:Kumpulkan materi pelanggan dan umpan balik pasca pengiriman
Alternatif:Google Formulir
Buka alatClickUp: manajemen kerja
Gunakan:Lacak tugas pengiriman, waktu, dan status pelanggan
Alternatif:Google Spreadsheet
Buka alatBuat: alur kerja otomatisasi
Gunakan:Hubungkan pemberitahuan berulang dan pencatatan
Alternatif:SOP manualnya
Buka alatKembali ke hasil setelah Anda menyelesaikan keluaran ini
Dalam minggu kedua, selesaikan 1-2 uji coba kecil dan kumpulkan masukan yang dapat menjadi kasus anonim.